Valoración del modulo de RRHH

Bueno pues hoy toca valorar como nos ha parecido el módulo de Gorka, que esta basado en el ámbito (desde mi punto de vista) psicológico de todo el curso de gestión de los recursos humanos.

Cuando llegue el primer día pensé que sería mas teórico de lo que este modulo ha sido, ya que hemos hechos muchas dinámicas y nos hemos puesto en distintas situaciones, situaciones que se podrían presentar en cualquier momento en una empresa.

Ha sido un curso que nos ha hecho, a la mayoría de las personas, a enfrentarnos a nuestros miedos a la hora de presentar trabajos en público, cosa que yo no había hecho antes.

Una de las cosas que mas me costó fue una de las siguientes dinámicas; consistía en ponerse en el lugar de un entrevistador y hacer una entrevista de trabajo a una de mis compañeras, lo hice tan mal....(por lo menos fue lo que sentí) que lo tuve que hacer de nuevo y, en esta segunda vez, me sentí mas segura, aunque me seguía quedando en blanco, pero bueno lo que cuenta es que la practica y la seguridad en ti misma es lo que cuenta.

También lo pase un poco mal con el pecha kucha; una presentación de 6 minutos y pico, sin notas en las que apoyarte, solo tu con la presentación y explicando cada una de las día positivas en 20 min. Ufff un mundo para mi. Pero de todo se aprende y es una forma de quitarnos esas presiones de encima.

 

Amigurumi from mcarmen_27

Pero en general ha sido un modulo muy interesante, el grupo es muy bueno y con nivel, y he descubierto cosa nuevas como las dinámicas, que comento anteriormente, que nunca antes había practicado.
Esperemos que el siguiente sea igual de bueno que este, o por lo menos que se le parezca, jeje.
En fin me llevo una gran y buena experiencia con este curso.

 Gracias Gorka!! y como no, Gracias Grupo!!!

EL HOSHIN KANRI

(Administración a la japonesa)

Desde el punto de vista del empresario y filósofo japones, Konosuke Matsushita

Existen dos formas de administrar una empresa:

• Reactiva, que se caracteriza por ser un tipo de gestión mas cerrada, con una falta de comunicación entre trabajadores y jefe. Lo que conyeva a situaciones de crisis y desmotivación en el entorno laboral ( seria el tipo de gestión a la española)
• Proactiva, que sería todo lo contrario a la reactiva. Se caracteriza por haber buena planificación, buena comunicación entre el personal, buena delegación y junto con esto autonomía en el entorno laboral, mucha competitividad, desarrollo e innovación. (seria el tipo de gestion a la japones o Hoshin Kanri).

Segun Matsushita debe haber oportunidades para que cada trabajador despliegue su potencial total como ser humano.Es la filosofía de la compañía que hace que todo esto sea posible invistiendo a los empleados con un grados sin precedentes de autonomía.

 

"Debemos mantener un proceso de constante innovación para asegurar nuestra supervivencia"

Konosuke Matsushita

¿Cual es el objetivo del Hoshin Kanri?

Pues sencillamente su objetivo seria satisfacer las necesidades de los 4 consumidores de la empresa:

• Cliente; en cuanto a calidad precio y atencion
• Trabajador; en cuanto a crecimiento, ambiente, salario y reconocimiento.
• Accionista; en cuanto a rentabilidad y crecimiento.
• Sociedad; en cuanto a cuidados con el medio ambiente, problemas sociales, etc.

Así que para llevar a cabo este objetivo, el Hoshin Kanri se basa en el plan estratégico del PDCA (plan, Do, Check and Act)-planificar, hacer, verificar y actuar-.

• Planificar

: Establecer los objetivos y los procesos necesarios para lograrlos.

Hacer: Implementar los nuevos procesos.

Verificar: Medir los nuevos procesos y comparar los resultados reales con los esperados.

Actuar: Analizar las diferencias y determinar las causas.

De esta forma la gestión de la empresa se divide y se integra a todo el personal en los objetivos de esta, creando un sentiminto de necesidad y convencimiento. Por otro lado también se crearia una buena coordinación para integrar todas las tareas, ya sean rutinarias o por objetivos. Y por último la empresa se adpataría sin ningún problema a los cambios de su entorno.

En conclusión este método lo que logra es incrementar la comunicación, participación e interacción de los distintos niveles de la empresa, conduciendola a beneficios tangibles para el cliente, empleado y sociedad.

EL ARTE DE CREAR NUESTRO PROPIO ÉXITO

En esta nueva entrada del blog os hablaré de una de las conferencias que da el entrenador John Wooden, de UCLA, en la cual nos explica la diferencia entre ganar y tener éxito.

Después de tener la posibilidad de elegir entre otras nueve personas me decanté por la conferencia de John porque, al igual que él, pienso que no siempre hay que ganar para sentir que se ha tenido éxito.

John nos explica en esta conferencia que el mismo, después de buscar definiciones de éxito, como la del profesor Webster, que definía el éxito como la "acumulación de posesiones materiales o la obtención de poder o prestigio (o algo así)"-comenta el señor Wooden-, hizo su propia definición de éxito ya que para su opinión, a pesar de ser logros dignos no eran indicativos del éxito. 

Su definición de éxito, después de mucho meditar y buscarla era la siguiente: "paz interior alcanzada solo a través de la auto-satisfacción de saber que hiciste el esfuerzo de hacer lo mejor de lo que eres capaz".

Con esta definición quería llegar a los jóvenes, y la compara de esta forma con la reputación y el carácter.

Estoy muy de acuerdo con su definición, solo con lograr la meta que te propones en la vida se siente el éxito y esa meta no tiene porque ser llegar a ser el el primero de tu clase, sino tener una nota media razonable. 

Cuando estudiaba secundaria, la nota que tenia de inglés no era la suficiente como para pasar de curso, pero  mi profesora en lugar de desanimarme, me comento que no era malo necesitar otro año mas para adquirir los conocimientos necesarios, no se acababa el mundo por ello; al contrario, me podía beneficiar, al final saque la nota sin necesidad de repetir, pero ese pequeña motivación me bastó para no agobiarme y realmente hizo que me tomará la asignatura con mas calma y finalmente la aprobé. Logré mi meta y por consiguiente el éxito, y la nota que saqué fue un simple suficiente...( para mi significo un sobresaliente).

Uno de los versos que trató de aplicar a la enseñanza de sus alumnos es el siguiente: " Ninguna palabra escrita, ni petición dicha puede enseñar a nuestros estudiantes lo que deberían ser; ni todos los libros en los estantes suman lo que los maestros son de sí mismos". 

John aconseja que seamos pacientes, ya que los jóvenes (caracterizados por su impaciencia) queremos cambiar todo y al hacerlo nos dejamos cosas detrás y desafortunadamente no se puede volver atrás en el tiempo.

También nos aconseja que tengamos fe, que creamos en la finalidad de nuestros actos y así obtendremos éxito. 

Creó de esta forma la siguiente pirámide en la que se apoyaba para alcanzar su meta.

 "Somos ustedes y nosotros los que creamos nuestro destino"

Comenta que nosotros mismos somos los que abrimos y cerramos nuestras puertas en el camino que vamos o que hemos recorrido. Y define puntuación como derivado de lo practicado y no la finalidad de ello. 

En conclusión, esta conferencia nos motiva a creer en nosotros mismos y nos enseña que no tenemos que ganar nada material para sentirnos completos y como he comentado anteriormente me identifico con ello porque en el caso de los estudios, no he necesitado sacar matricula de honor para sentirme preparada y cualificada. 

Aquí os dejo el vídeo subtitulado en español para que podáis verlo y disfrutar de su sencillez y estilo al hablarnos de su experiencia personal y de su éxito.

-- EL VIAJE ES MEJOR QUE EL DESTINO --

Miguel de Cervantes

 COMO UN SENTIMIENTO PUEDE CAMBIAR EL MUNDO

( O PARTE DE EL )

 El líder es aquella persona capaz de influir y provocar cambios positivos en las personas.

 En este blog hablaré de uno de los líderes que la historia ha dado como lo es Martin Luther King, quien luchó por la defensa de  los derechos civiles con métodos pacíficos, inspirándose en la figura de Maharma Gandhi.

 Desde pequeño notó a la sociedad segregacionista, cuando dos compañeros del colegio, a los 6 años de edad, les comentó que no estaba autorizado a jugar con ellos por ser de color.
Estudió y se graduó en sociología, posteriormente se doctoró en filosofía y con 25 años de edad se hizo pastor de la iglesia de Montgomery.

 Una de las primeras veces que Luther King luchó por los derechos civiles fue cuando condenaron a una mujer negra por no cederle el sitio a un hombre blanco, King decidió boicotear a los autobuses. La población negra lo apoyo y se hicieron distintos boicot, por este movimiento fue detenido, pero gracias a esto después de más de un año de boicots la corte suprema de EEUU legalizó la segregación en distintos lugares públicos, como son los colegios, escuelas, restaurantes....

 "No permitas que ningún ser humano te haga caer tan bajo como para odiarle".

 Una de las cosas que mas me gusta de Martin Luther King como líder es que era una persona que para revolucionarse y para mover masas no necesitaba violencia, solo con la palabra le bastaba.
Esta sería una de las frases con las que se autentificaría su filosofía: "La violencia crea más problemas sociales que los que resuelve"

  En conclusión Martin Luther King era una persona motivadora, apasionado por la paz, con confianza en si mismo y en la sociedad; una persona que inspiraba a la humanidad para que nos tratáramos como hermanos, íntegro en sus ideas, con iniciativa y muy comunicador.

 "Tengo un sueño, un solo sueño, seguir soñando. Soñar con la libertad, soñar con la justicia, soñar con la igualdad y ojalá ya no tuviera necesidad de soñarlas"

ENTREVISTA A CHUS

Hola!! Hoy hemos hecho una videollamada mediante skype con Jesús de León; mas conocido como Chus, un responsable de RRHH de la empresa Consolidar; la cual trata de captar personas para que colaboren con distintas ONG, como por ejemplo Médicos sin fronteras.

En primer lugar entre todo el grupo del curso hemos realizados una serie de preguntas, de las cuales, posteriormente, hemos elegido las que desde el punto de vista grupal nos han parecido mas importante, aunque después sobre la marcha hemos incluido otras.

En la entrevista que le hemos realizado, Chus nos ha explicado no solo como trabajan para seleccionar al personal y como los forman sino también de como se trabaja en la calle captando a los distintos socios y de como hay que actuar en función de como noten a las distintas personas.

Desde mi punto de vista me ha parecido una entrevista sencilla y sincera, y lo que mas me ha llegado ha sido la respuesta que nos ha dado chus a una de las preguntas que le hemos hecho sobre como formar, o mejor dicho aconsejar a l@s chic@s a la hora de salir a interactuar con las distintas personas; a lo que el nos ha respondido que lo primero que pone en la pizarra es la palabra "POSITIVOS", les piden que sean positivos. Para mi es una palabra que implica a la vez una actitud muy importante a la hora de tratar con personas y de estar en un grupo, esta cualidad hace que puedas lograr cualquier meta en tu vida, ya sea personal como profesional.

En conclusión, me parece que ha sido una buena entrevista y que el trabajo al que se dedican estas personas es una muy buena causa, en la cual se puede involucrar cualquier persona, aportando así su pequeño granito de arena.

CULTURA CORPORATIVA

la cultura corporativa es el modelo de necesidades básicas que pueden ser  inventadas, descubiertas o desarrolladas para ir aprendiendo a enfrentarse a  problemas de adapatación externa e integración interna, de tal manera que ejerzan una influencia suficiente como para ser consideradas válidas y por otro lado ser señaladas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas.

La cultura corporativa concreta lo que las personas valoran de una empresa, así como su código de conducta y su estilo de comunicación y colaboración.

La cultura de la empresa tiene que ver también con la relación entre el personal de la empresa; existen dos tipos de culturas:

- De miedo; haciendo que los trabajadores se sientan devaluados, inadecuados, frustrados, incapaces de hacer su trabajo o culpables.  (negativa)

- De comportamiento nutritivo; hace que los trabjadores se sientan valorados, capaces, queridos, respetados y apreciados.  (positiva)

A continuación os dejare unos link para que podáis ver mejor de que trata la cultura basada en el miedo y la basada en el comportamiento nutritivo.

Desde mi punto de vista, existen muchas empresa que no le dan la suficiente importancia a la cultura de la empresa y no les importa si sus trabajadores esta motivados o agusto en su entorno laboral, solo les importa el beneficio que puedan obtener; pero si sus trabajadores estuvieran motivados, en lugar de poner de su parte un 50% de su aportación laboral ( o menos en los casos extremos de desmotivacion ) estos trabajadores sacarían todo su potencial trabajando un 120% ya que se encontrarían en un entorno laboral en el que les gusta estar y no tendrían ninguna presión ni miedo que los desmotiven. De esa forman aportarían ideas a la empresa sin ningún tipo de miedo al rechazo, generando un mayor crecimiento empresarial.

En conclusión si realmente se quiere que la empresa vaya bien solo tenemos que aportar todos nuestro granito de arena, ya que cualquier opinión cuenta, y mietras mas ideas surjan, antes se podrá crecer como empresa. 

LA MOTIVACION SEGUN SKINNER

• Definicion de motivacion

Se podria decir que la motivacion  son estimulos que mueven a una persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para lograr las metas alcanzadas.

Por otro lado tambien podemos decir que la motivacion es la voluntad para hacer esfuerzos cuya finalidad sea alcanzar una necesidad personal o meta profesional.

Segun Skinner para motivar a una persona no es necesario entender ni sus necesidades ni sus razones para entenderlas, tal como propone las teorias de la motivacion.

"No hay ninguna razón por la que no se pueda enseñar a un hombre a pensar."Skinner, Burrhus Frederic

• Diferencia entre motivacion intrinsica y motivacion extrinseca

Motivacion Intrinseca: esta seria quella motivacion que sale de uno mismo; aparece cuando hacemos todas aquellas actividades que nos atraen personalmente y la tarea en si misma es la recompensa. Por lo tanto estas tareas nos resultara bastante facil mantener la concentración,deseamos hacerlo bien porque la tarea se merece el mejor esfuerzo y lo haríamos más allá de obtener dinero o una recompensa de cualquier tipo; seria satisfaccion propia.

Motivacion extrinseca: esta motivacion por el contrario proviene del exterior, aparece cuando tenemos que hacer algo cuya consecuencia seria obtener una recompensa física, no seria por satisfaccion. Por lo tanto estas tareas resultaran mas dificil a la hora de mantener la concentración, no nos importa que sea perfecta, nos conformaremos con una suficiente calidad y estaremos negados a no ser que nos den una recompensa.

os dejo el enlace para que veais de donde procede esta informacion

• Teoria del Reforzamiento

Skiner propone que la persona necesita entender cual sera la reaccion de sus actos segun sus conductas, de tal forma que les motive aquellas que sean deseables y le desmotive las indeseable; es decir que el comportamiento se aprenda mediante consecuencias, positivas o negativas. A esta teoria Skinner la denomino

"Teoria del Reforzamiento"

Existen varios tipos de reforzamiento:

Positivo : por medio de elogios a las mejoras y conductas que se desea alentar.

Negativo o evitaciòn : establecimiento de reglas que el empleado busca cumplir para evitar una reprimenda.

Extinción :se elimina el reforzamiento positivo, es decir, el empleado pierde un beneficio y elogio por buen resultado o conducta

Castigo :el comportamiento indeseado genera una consecuencia como acción disciplinaria, advertencia formal al empleado, multa o despido. refencia